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李芳听了，眼前一亮，心里盘算这事利弊，脸上没表现出来，赶紧向老人请教具体合作方式。老人耐心讲解，还把认识的几个靠谱农户介绍给她。李芳很感激，觉得这老人可能是聚仙楼发展的贵人。
在老人牵线搭桥下，李芳和几个农户取得联系。和农户洽谈时，李芳很精明。她一边热情给农户介绍聚仙楼发展前景和采购需求，让农户看到合作好处；一边巧妙提出合理要求，像食材品质标准、价格波动应对措施等。经过一番讨价还价，双方达成合作意向。聚仙楼开始直接从农户那采购新鲜蔬菜、肉类和家禽，食材品质提升，采购成本降低。顾客吃到更美味、健康的菜品，聚仙楼口碑越来越好，生意越来越火。
可商场就是战场，聚仙楼知名度越来越高，一些同行眼红，暗地里使坏。有一天，一个顾客在聚仙楼吃完饭，突然在酒楼里大吵大闹，说菜里吃出异物。周围食客都投来异样目光，酒楼气氛一下紧张起来。
李芳和王强知道后，又气又急。李芳脑子转得快，马上意识到可能是同行恶意抹黑。她一边满脸笑容、很诚恳地走到顾客身边，希望当面沟通解决问题，一边悄悄给王强使眼色，让他去收集证据，准备反击恶意捣乱的人。
李芳通过各种渠道了解这个顾客背景信息，找蛛丝马迹。她还亲自去顾客用餐那桌仔细查看，不放过任何细节。一番努力后，他们找到事情真相。原来是附近一家酒楼老板嫉妒聚仙楼生意，雇人故意在聚仙楼闹事。李芳和王强毫不犹豫报警，警方介入调查，很快查明真相，闹事的人受到惩罚。
聚仙楼名誉恢复了，但李芳和王强知道，这次事件让酒楼受了损失，也给他们敲了警钟。李芳决定加强酒楼管理，建立更完善的食品安全监督机制。她亲自制定一系列严格检查流程，从食材入库检验到菜品出锅把关，每个环节都安排专人负责。同时，她更注重和顾客沟通互动，专门安排员工处理顾客问题和投诉，要求员工热情、及时回应顾客，给出让顾客满意的解决方案。
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