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傍晚，港务集团的临时会议室里挤满了人。港口管理、边检、海关、安保、堆场、理货、调度各自坐一面，桌上摊着厚厚的流程册。
李一凡没有坐主位，他站在流程图旁边，拿笔敲了一下“异常闭环”四个字：“异常不是洪水猛兽，怕的是没路。每条异常都要有路，有人负责，有时间码，有复盘。能写名字的地方，一律写名字。”
边检负责人把笔一顿：“省长，三日内我们可以完成‘岗位—异常—处置’的映射表，但跨部门联动口径可能对不齐。”
“把‘对口径’改成‘对数据’。”李一凡看过去，“同一条数据在不同系统的样式可以不一样，但 时间码必须一致，生成算法必须能互相校验。口径会变，数据才是骨头。”
会散了，门口堵着几个工会代表。带头的男人四十多岁，皮肤晒得发暗，穿着洗得发白的衬衫，眼里有拧紧的光。他没有拐弯抹角：“我们不是来找茬。大家只想知道，这一套新规会不会让我们手里的活更难做，收入更不稳。”
“不会。”李一凡停下脚，“稳定不是压强，是预期。预期稳住，班次和计件都能有章可循。你们在意的不是规定，而是不知道明天有没有例外。我保证两件事：一是班次排定提前公示，二是异常处置留下书面通告。你们拿着纸说话，比拿着喉咙吼强。”
男人盯着他看了两秒，肩骨慢慢松开了一点。他点头：“那我们回去跟兄弟们说，有话按纸面来。”
夜风起的时候，港区上空像被人按了一层薄纱，灯光从下面透出来，变得柔和。指挥塔里只剩值守的几盏灯，陈晓峰把一叠新打印的材料放到桌上：“四个沿海口岸愿意接‘样品包’，其中两家想先做‘内控版’，不对外宣传。”
“可以。”李一凡翻到封底，“样品包分两版，对外薄一点，图多字少；内控厚一点，字密名字全。指标只盯三件事：通关时长、异常闭环、社会体感。其他先不设奖惩，先把骨头长出来。”
“政务院那边要不要同步通气？”
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