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第三位同事轻叹了口气，无奈地摇了摇头，她的眼睛里布满了血丝，忧心忡忡地说：“而且咱们手头的工作任务已经很繁重了，就算想加快速度，也是心有余而力不足啊。今天上午那个办理产权变更的大爷，年纪那么大了，跑了好几趟还没弄好，咱们看着也难受啊。前几天还有一对夫妻，为了房子的事情差点吵起来，就因为咱们这边流程耽误时间，影响了他们的计划。”他面容憔悴，疲惫地用手扶了扶额头，身体无力地靠向墙壁，双腿也不自觉地弯曲着。
“但也不能任由这种情况持续下去。”最先发言的同事表情严肃，目光坚定，提高了音量说道，“咱们得从自身找找原因，看看能不能优化一下工作方式，哪怕能稍微提高一点效率也好。比如简化一些重复的表格填写，或者提前给群众更详细的办事指南。上次我跟客户沟通的时候，他们就说如果能把需要的材料一次性说清楚，也能节省不少时间。”他情绪比较激动，说到后来他紧紧咬着牙关，面孔紧绷，双手握拳在空中挥了挥，同时在原地来回踱步，脖子上的青筋都突了起来。
第四位同事若有所思地说：“要不咱们重新梳理一下流程，把一些不必要的环节去掉？像之前那个需要层层审批的环节，是不是可以优化一下？还有，能不能利用一些信息化手段，让部分资料可以在线提交和审核？”他微微眯起眼睛，一只手摸着下巴，眉头微蹙，另一只手在空中比划着，身体前倾，仿佛迫不及待地想要实施这些想法。
第五位同事也加入进来，急切地说：“对呀，咱们还可以加强培训，提高大家的业务熟练程度，这样操作起来也能更快捷。还有，能不能多增加几个办事窗口，分担一下工作压力？”说着，他双手摊开，表情急切，不停地挥舞着手臂加强自己的语气。
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